Voor het monteren van sommige horren is gereedschap een vereiste. Voor bijvoorbeeld de klemhor en de inzethor is dit niet nodig. Deze producten zijn in het kozijn te plaatsen zonder te schroeven, boren of te plakken. Wat betreft de overige producten is gereedschap wel nodig. Voor bijvoorbeeld een vaste plisséhor heb je enkel een schroevendraaier […]
Heb ik gereedschap nodig? Meer lezen »
Helaas kan een meetfout wel eens voortkomen. Bij sommige producten is het mogelijk om deze om te ruilen voor een andere maat, kleur of uitvoering. Hierover is meer te vinden op omruilservice pagina.
Wat als ik verkeerd heb gemeten? Meer lezen »
Om te beginnen is het belangrijk om een rolmaat te hebben. Vervolgens hoef je enkel maar de stappen te volgen van onze instructievideo’s of handleidingen. Als je alle stappen goed volgt is het zelf meten van de juiste maten kinderspel.
Hoe meet ik zelf de juiste maten? Meer lezen »
Met in de dag bedoelen we eigen plaatsing in/tussen het kozijn. Bij op de dag wordt er op het kozijn bedoeld. Meer informatie hierover is terug te vinden in het blogbericht over in en op de dag.
Wat is het verschil tussen in en op de dag? Meer lezen »
De foutieve hor wordt door onze horren vervoersdienst opgehaald en hergebruikt voor de productie van andere horren. We zorgen ervoor dat we de foutieve hor bij jou ophalen en direct een nieuwe leveren die de juiste afmetingen heeft. Op deze manier wordt materiaalverspilling voorkomen en wordt alles gerecycled. Houd er rekening mee dat we deze
Wat gebeurt er met de foutieve hor? Meer lezen »
Ja, omdat onze vervoerder helaas nog een keer langs moet komen dienen er nogmaals verzendkosten inrekening gebracht te worden.
Betaal ik nogmaals verzendkosten? Meer lezen »
Om een hor foutieve om te ruilen voor een nieuwe zijn de bijkomende kosten 35 euro exclusief verzendkosten. Het is cruciaal om de foute hor goed te verpakken, zodat we hem in de toekomst kunnen gebruiken voor de productie van een andere hor. Hierdoor kunnen we een lagere prijs vragen voor een vervangende hor.
Is het omruilen gratis? Meer lezen »
De klemhor, inzethor en voorzethor zijn producten in aanmerking komen voor de omruilservice van Handige Horren.
Welke producten zijn omruilbaar? Meer lezen »
Voor mensen die last hebben van hooikoorts is het mogelijk om horren uit te voeren met pollengaas. Dit is mogelijk bij de inzethor, de klemhor en de voorzethor. Maar ook de vaste hordeur is uit te voeren met pollengaas. Benieuwd wat pollengaas is? Lees alles erover in onze blog pollengaas, wat is het?
Houden de horren ook pollen tegen? Meer lezen »
Zijn de producten beschadigd aangekomen? Vervelend! Het is handig om hier foto’s van te maken en het product als het nog mogelijk om in de verpakking te laten zitten. Neem contact met ons op met je bestelnummer en we zorgen voor een oplossing.
Wat moet ik doen bij transportschade? Meer lezen »
